AB CERTIFICATION rejoint FDD !
Bonne nouvelle, un nouveau sponsor rejoint Fier d'être Dépanneur à partir de cette année. Cela fait un petit moment que nous étions en contact, et c'est désormais chose faite. Bienvenue à AB Certification dans notre monde de dépanneurs passionnés, et qu'ils soient assurés que nous porterons leurs couleurs avec sérieux et représentativité...
Un partenaire qui nous rejoint, c'est toujours une bouffée d'air frais pour l'association, mais au-delà de l'aspect financier, c'est aussi la reconnaissance de la représentativité de l'association et du sérieux de ses gestionnaires et membres. Nous avons donc demandé à Patrice, notre interlocuteur, comment il a connu FDD et les raisons qui l'ont poussé à devenir notre partenaire .
Patrice, comment avez-vous connu l'association Fier d'être Dépanneur ?
En fait, j'ai connu Luc Le Baron avant de connaître Fier d'être Dépanneur. Puis en 2017, au Salon du Dépannage, j'ai retrouvé Luc et l'Association, et j'ai été conquis. Je me suis dit qu'il y avait quelque chose à faire. Et c'est fait !
Quelles sont les motivations qui vous poussent à devenir partenaires ?
L'état d'esprit et les similitudes. En fait, FDD revendique et représente les mêmes valeurs qu' AB Certification : proximité, convivialité, réactivité et sens du concret. En outre, FDD fédère un nombre important d'exploitants, ça aussi a pesé dans la balance, bien entendu.
Quels sont vos objectifs dans le cadre de ce partenariat ?
Nous voulons amener une autre approche de la certification de services aux dépanneurs-remorqueurs, et je pense que FDD peut y contribuer. Nous espérons ainsi prendre une part de ce marché plus importante. Luc dit souvent : “FDD et ses partenaires, c'est une relation gagnant/gagnant” : c'est exactement ce que nous allons nous employer à faire, les uns et les autres...
AB CERTIFICATION, qu'est-ce exactement ?
Un référentiel a été élaboré, relatif au « Dépannage-remorquage des véhicules légers et Poids lourds Spécification des services - Spécification du matériel et des moyens ». Le COFRAC a accrédité AB Certification pour ce référentiel sous le numéro 5-0579 « portée disponible sur www.cofrac.fr » ce qui est, non seulement une confirmation de notre indépendance et de notre compétence mais aussi de notre savoir-faire et ce, depuis 2017.
Ce référentiel a été élaboré tant pour les Véhicules Légers que les Poids Lourds. Il est disponible sur demande auprès d’AB certification suivant des règles prédéfinies.
Les exigences de ce référentiel sont pragmatiques et adaptées aux activités de terrain des dépanneurs et remorqueurs. De même, ce référentiel a pris en compte les exigences des différents acteurs de ces activités afin de le rendre le plus opérationnel avec des exigences élevées pour répondre aux attentes des donneurs d’ordre.
AB Certification développe une approche de l’évaluation fondée sur des faits (exigences réglementaires, analyse des risques, approche processus, exploitation des données, etc.) et non sur du formalisme documentaire bureaucratique.
AB certification est une structure décentralisée et réactive qui propose des relations personnalisées avec ses clients, à chaque étape du processus de l’évaluation : analyse des besoins, offre, contrat, évaluation, attestation, suivi.
AB Certification fait appel à un nombre limité d’évaluateurs qu’elle connaît bien. Elle vous propose celui qui saura le mieux, comprendre votre approche et rédiger un rapport qui vous apportera de réelles pistes d’amélioration et une vraie valeur ajoutée. AB Certification possède une forte expérience dans ce domaine au travers de ses évaluateurs connaissant bien votre métier.
AB Certification vous met en relation avec un interlocuteur unique qui gérera votre dossier tout le long de notre partenariat.
Afin de satisfaire au mieux ses clients, AB Certification a développé un large panel de prestations qui s’étend à tous les secteurs d’activités : ISO 9001 (Qualité) ; ISO 14001 (Environnement) ; ISO 45001 (Santé et Sécurité) ; Systèmes Intégrés (Qualité Sécurité Environnement) ; vérifications de conformité VHU (Véhicules Hors d’usage), etc.
AB Certification est une Organisation à dimension humaine se caractérisant par la proximité et la réactivité sur l’ensemble de nos prestations et partenariats.
Les valeurs clés que nous cultivons sont :
- L’intégrité et la compétence
- L’expertise de nos auditeurs dans vos métiers
- L’enrichissement de votre organisation
- La couverture de l’ensemble de vos besoins
- L’écoute et l’accompagnement
- L’anti-bureaucratie
- Vous ne serez jamais un numéro - client
AB Certification en quelques lignes et les coordonnées, c'est ici ! (PDF)
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